Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden B2B Webshop TAVERNY
Artikel 1 - Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- TAVERNY: De B2B webshop die onderdeel is van The Garrison B.V., gevestigd aan de Spoorstraat 35b, 8271RG, IJsselmuiden, en te bereiken via sales@taverny.nl.
- Ondernemer: The Garrison B.V., gevestigd aan de Spoorstraat 35b, 8271RG, IJsselmuiden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 77844947, en te bereiken via sales@taverny.nl.
- Klant: De zakelijke koper die handelt in de uitoefening van zijn bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met TAVERNY.
Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer The Garrison B.V. Spoorstraat 35b 8271RG, IJsselmuiden E-mailadres: sales@taverny.nl KvK-nummer: 77844947
Artikel 3 - Toepasselijkheid / Algemeen
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen TAVERNY en de klant.
- De algemene voorwaarden zijn te allen tijde beschikbaar op de website van TAVERNY en zullen op verzoek kosteloos worden toegezonden.
- Afwijkingen van de algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 4 - Het aanbod
- Het aanbod van TAVERNY is vrijblijvend en kan te allen tijde worden gewijzigd.
- Alle prijzen en aanbiedingen op de website van TAVERNY zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- TAVERNY streeft ernaar om de productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden TAVERNY niet.
Artikel 5 - De overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
- De klant heeft geen recht op herroeping van de overeenkomst, aangezien de producten op maat worden gemaakt of specifiek besteld zijn.
- TAVERNY behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende voorwaarden te stellen. In dat geval zal TAVERNY de klant hierover zo spoedig mogelijk informeren.
Artikel 6 - De prijs
- Alle prijzen op de website van TAVERNY zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Eventuele verzendkosten worden apart vermeld en zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
- TAVERNY behoudt zich het recht voor om de prijzen op elk moment te wijzigen. De gewijzigde prijzen gelden niet voor reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 7 - Conformiteit en garantie
- TAVERNY staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en de verwachtingen die de klant redelijkerwijs mag hebben.
- De klant dient de geleverde producten bij ontvangst te inspecteren. Eventuele gebreken dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk aan TAVERNY te worden gemeld.
- Indien een product gebreken vertoont, zal TAVERNY zorgdragen voor reparatie, vervanging of terugbetaling van het product, naar eigen keuze en afhankelijk van de aard van het gebrek.
Artikel 8 - Levering en uitvoering
- TAVERNY zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij de uitvoering van bestellingen en het verzenden van producten.
- De klant is verantwoordelijk voor het opgeven van het juiste afleveradres. TAVERNY is niet aansprakelijk voor schade of verlies van producten als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.
Artikel 9 - Reclamatie en retourneren
- Klachten over geleverde producten dienen binnen 7 dagen na ontvangst schriftelijk aan TAVERNY te worden gemeld, onder vermelding van de aard van de klacht.
- Retourzendingen zijn alleen mogelijk na schriftelijke goedkeuring van TAVERNY. De kosten en het risico van retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 10 - Betaling
- Betaling dient te geschieden binnen de overeengekomen termijn, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
- Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is TAVERNY gerechtigd om wettelijke rente en eventuele incassokosten in rekening te brengen.
- TAVERNY behoudt zich het recht voor om bij grote bestellingen een aanbetaling te verlangen.
Artikel 11 - Klachtenregeling
- Klachten over de dienstverlening van TAVERNY dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontdekking van het gebrek, schriftelijk te worden gemeld.
- TAVERNY zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren en trachten tot een passende oplossing te komen.
Artikel 12 - Aansprakelijkheid
- TAVERNY is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde producten, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid van TAVERNY.
- De aansprakelijkheid van TAVERNY is te allen tijde beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.
Artikel 13 - Privacy
- TAVERNY respecteert de privacy van haar klanten en zal persoonsgegevens vertrouwelijk behandelen en alleen gebruiken voor het uitvoeren van de bestellingen en het verbeteren van haar dienstverlening.
- TAVERNY zal persoonsgegevens niet aan derdenverstrekken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of indien hiervoor toestemming is verkregen van de klant.
Artikel 14 - Auteursrecht / Copyright
- Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten en de website van TAVERNY berusten bij TAVERNY.
- Het is de klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TAVERNY producten, afbeeldingen of teksten te kopiëren, te dupliceren of anderszins te gebruiken.
Artikel 15 - Intellectuele eigendomsrechten
- Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de producten, ontwerpen en materialen die door TAVERNY worden geleverd, blijven eigendom van TAVERNY.
- Het is de klant niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van TAVERNY gebruik te maken van deze intellectuele eigendomsrechten.
Artikel 16 - Afbeeldingen
- De afbeeldingen op de website van TAVERNY dienen slechts ter illustratie en kunnen afwijken van de daadwerkelijke producten.
- TAVERNY is niet verantwoordelijk voor eventuele kleurafwijkingen tussen de afbeeldingen op de website en de werkelijke producten.
Artikel 17 - Overige bepalingen
- Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, laat dit de geldigheid van de overige bepalingen onverlet.
- TAVERNY behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden zullen van kracht zijn vanaf het moment van publicatie op de website van TAVERNY.
Artikel 18 - Toepasselijk recht
- Op alle overeenkomsten tussen TAVERNY en de klant is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen tussen TAVERNY en de klant zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin TAVERNY is gevestigd.